DANIŞMANLIK VE EĞİTİM

TSE EN ISO 9001 müracaatımıza paralel olarak ISO standartlarının uygulanması ve toplam kalite unsurunun personele öğretilmesi amacı ile tüm METRO TEMİZLİK personeline düzenli olarak aşağıda

Konu başlıkları belirtilen eğitimler verilir.

1. BAŞLANGIÇ EĞİTİMİ:

a) METRO TEMİZLİK yapısı,

b) Temizlik Personellerinin görev ve yetkileri,

c) METRO TEMİZLİK imkan ve kabiliyetleri,

d) Temizlik personelleri çalışma şartları,

e) TSE - ISO toplam kalite eğitimi,

f) Müşteri odaklı hizmetler eğitimi.

2. BRANŞ EĞİTİMİ

a) Halkla ilişkiler eğitimi

b) Temizlik hizmetlerinin tarifi ve tatbiki

c) İlk yardım eğitimi

d) Emergency ( acil ) durumlarda yapılacak iş ve hareket tarzları

e) Temizlik sistemlerin ve ekipmanların kullanımları ve bakımı

f) Yangın eğitimleri

g) Yazışma ve raporlar

FİRMAMIZ

TSE HİZMET YETERLİLİK BELGESİ,

İSO 9001-2000 KALİTE YÖNETİM SİSTEM BELGESİ,

18001 İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ KALİTE YÖNETİM SİSTEM BELGESİ,

14001 ÇEVRE YÖNETİM SİSTEM BELGESİ

17792-2 BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEM BELGESİ

13111 KENT TEMİZLİĞİ BELGELERİNE

sahip olup, bu belgelerin gereği eğitimini ve sistemini personeline vermekle mükelleftir.

Verilen eğitimler kurum ve kuruluşların sistemine, uygulanacak temizliğe, malzemeye ve hava şartlarına göre değişim sağlamaktadır.

……………………..Kalite ve ekonomi’ye ulaşmak için eğitim şart……………………………..